Mediation

		“Mit einer geballten Faust kann man keinen Händedruck wechseln.“ (Indira Gandhi)

Mediation spart Zeit und Geld!

Konflikte im Unternehmen kosten Geld. Die Faktoren, die zu Konflikten in Unternehmen führen, sind sehr unterschiedlich. Wachsender Leistungsdruck, unklare Verteilung von Aufgaben und Verantwortung oder Missverständnisse in der Kommunikation können Gründe für Konflikte sein. Gelingt es Ihnen, Konflikte in Ihrem Unternehmen konstruktiv zu bewältigen, ersparen Sie sich häufig langwierige Machtkämpfe, Demotivation bei allen Beteiligten und somit kostspielige Ineffizienzen. Wird ein Konflikt beigelegt, so konzentrieren sich die MitarbeiterInnen anstatt auf das Konfliktthema wieder auf ihre Aufgaben. Die Entscheidungsqualität steigt, weil Informationen nicht mehr durch betroffene MitarbeiterInnen verzerrt bzw. vorenthalten werden. Der Know-how-Abfluss durch “freiwillige” Kündigungen wird reduziert. Die Arbeitsabläufe zwischen den Betroffenen verlaufen wieder effizient und Krankenstandskosten werden reduziert.

Weitere Vorteile durch die Lösung eines Konfliktes mittels Mediation umfassen:

• Die Kosten einer Mediation belaufen sich nur auf einen Bruchteil der ansonsten auftretenden Konfliktkosten.
• Die am Konflikt beteiligten Personen behalten die Kontrolle über den Prozess.
• Eine Mediation (anders als bei Prozessen vor Gericht) wirkt sich nicht negativ auf den Ruf des Unternehmens aus.
• Eine Mediation kann zeitnah begonnen werden und ermöglicht somit eine zügige Bearbeitung des Konfliktes.
• Die Einigungsquote bei Mediationen ist hoch, was wiederum die Leistungsfähigkeit der Organisation steigert.

act4ward versteht Mediation als eine

• außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung,
• bei der alle am Konflikt beteiligten Personen
• mit Hilfe einer/s fachlich ausgebildeten, allparteilichen Vermittlerin/s (MediatorIn)
• freiwillig und eigenverantwortlich
• eine tragfähige und verbindliche Vereinbarung erarbeiten, die eine Lösung ihres Konflikts ermöglicht.

act4ward bietet Mediation bei innerbetrieblichen Konflikten wie

• zwischen Vorgesetztem und MitarbeiterInnen,
• zwischen MitarbeiterInnen,
• innerhalb von Abteilungen bzw. Teams, bei Mobbing,
• zwischen Geschäftsleitung und Betriebsrat,
• innerhalb der Geschäftsführung,
• im Kreise der GesellschafterInnen bzw. PartnerInnen,
• bei Veränderungen der Unternehmensorganisation,
• bei Integration von Unternehmensteilen,
• bei Nachfolgeregelungen

sowie bei Konflikten zwischen Privatpersonen, z. B. bei

• Nachbarschaftsstreitigkeiten,
• Scheidung,
• etc.

Gerne unterstützt act4ward auch Sie Konflikte durch Mediation zu lösen.
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses und unverbindliches Vorgespräch.